Xpoint
   [напомнить пароль]

User Experience 2003

Метки: [без меток]
2004-01-06 03:11:53 [обр] Марьяна(5/305)[досье]
сообщение промодерировано

Со значительным опозданием отчитываюсь о конференции "User Experience 2003", информация о которой жила раньше на http://www.nngroup.com/events/ , но на которую обрушилась вторая из 10 самых популярных ошибок (по Нильсену же) - изменение наполнения по конкретному адресу.

Учитывая публику Точки Х привожу в первую очередь список литературы по курсам, которые мне довелось посетить.

Information Architecture 
by Peter Morville.

BOOKS:

  • Information Architecture for the World Wide Web

   by Louis Rosenfeld & Peter Morville (1998, 2002)

  • Practical Information Architecture

   by Eric Reiss (2000)

  • Information Architecture: An Emerging 21st Century Profession

   by Earl Morrogh (2002)

  • Information Architecture: Blueprints for the Web

   by Christina Wodtke (2002)

  • Information Architecture for Designers

   by Peter Van Dijck (2003)

  • Information Architecture: Designing Information Environments

   by Alan Gilchrist & Barry Mahon

SITES:

  • Argus Center for Information Architecture

   http://argus-acia.com/

  • Bloug

   http://louisrosenfeld.com/home/

  • Boxes and Arrows

   http://www.boxesandarrows.com/

  • IAslash

  http://www.iaslash.org/

  • IAwiki

  http://www.iawiki.net/IAwiki

  • Semantics

  http://www.semanticstudios.com/publications/semantics/

Creating and Using Personas
by John Pruitt and Tamara Adlin

BOOKS:

  • Contextual Design.

 Beyer, H & Holtzblatt, K. (1998).

  • Making use: Scenario-based design of human-computer interactions.

 Carroll, J. (2000)

  • Scenario-based design.

 Carroll, J. (1995)

  • The inmates are running the Asylum.

 Cooper, A. (1999)

  • About Face 2.0: The Essentials of Interaction Design.

 Cooper, Alan and Robert Reimann (2003)

  • User and task analysis for interface design.

 Hackos, J. & Redish, J. (1998)

  • Crossing the Chasm

 Moore, G.A. (1991)

  • Defining your market: winning strategies for high-tech, industrial, and service firms.

 Weinstein, Art. (1998)

WEB ARTICLES

  • Reconciling market segments and Personas

by Brechin, E. (2002)
http://www.cooper.com/newslett......rket_segments_and_Personas.htm

  • Bringing Your Personas to Life in Real Life

by Elan Freydenson (2002)
http://boxesandarrows.com/archives/002343.php

  • Perfecting Your Personas

by Kim Goodwin (2001)
http://www.cooper.com/newsletters/2001_07/perfecting_your_Personas.htm

  • Personas and Contextual Design

by Holtzblatt, K. (2002)
http://www.incent.com/community/design_corner/02_0913.html

  • Taking the "You" Out of User: My Experience Using Personas

by Meg Hourihan (2002)
http://boxesandarrows.com/archives/002330.php

  • An Interview with Cooper’s Kim Goodwin (2002)

http://www.uie.com/Articles/goodwin_interview.htm

  • Personas: Matching a Design to the Users' Goals

by Christine Perfetti (2002)
http://world.std.com/~uieweb/Articles/Personas.htm

Usability Life Cycle
by Jacob Nielsen and Kara Pernice Coyne

Какая такая литература? :)

спустя 2 месяца 9 дней [обр] Марьяна(5/305)[досье]
Сейчас у меня стало более-менее свободно со временем, если у кого есть вопросы о конференции (как общие, так и конкретные) - задавайте.
спустя 15 часов [обр] Алексей Волков, он же «Росомаха из Флориды»(17/468)[досье]

Вообще, в идеале было бы услышать небольшой отзыв-отчёт, особенно сейчас, когда детали смазались а осталось нечто главное и самое интересное.

Мне интересно, не общалась ли ты с кем-нибудь лично и не задавала ли каких-нибудь специфических вопросов докладчикам в фойе? :)

спустя 16 дней [обр] Сергей Сирик(0/737)[досье]
Марьян, а какую книжку по информционной архитектуре из вышеперечисленных ты бы посоветовала :?) Как самолучшую ... а то все врядли начальство согласится купить:)
спустя 1 месяц 2 дня [обр] Марьяна(5/305)[досье]

Алексей Волков, он же «Росомаха из Флориды»[досье]
В общем и целом мероприятие очень вдохновляющее и дает хороший толчок для дальнейших самостоятельных исследований. Предполагая, что компания отправляет туда человека, у которого хорошо подвешен язык и есть энтузиазм к проведению дублирующих лекций "дома", курсы на мой взгляд окупаются с головой. Многие относительно прозрачные вещи приобретают дополнительный вес в связи с авторитетом выступающих и базой исследований, на основании которых, строятся, казалось бы, простые выводы. Опять же, для компании важны не только знания как таковые, но и осведомленность в текущей моде и свежих веяниях - где еще узнать о них, как не на такого рода конференции?

Самым "научным" и познавательным оказался курс по информационной архитектуре. Он же был безукоризненно проведен с точки зрения дисциплины и организации материала. Казалось, что на нем была и самая интересная, эрудированная и образованная аудитория. Последнее впечатление однако может быть ложным, так как связано не только с аудиторией как таковой, но и умением лектора привлечь её к беседе.

Информационная архитектура была двухдневным курсом, с которого мое посещение конференции началось. В среду, посредине недели, состоялась какого-то общего характера встреча, где якобы были все светила сразу, рассказывали о своих книгах и отвечали на вопросы (и так целый день). У меня было сильное подозрение, что этот self-promotion день всунули всередину не зря, и я отказалась от его посещения изначально (каждый день стоил около 200-300 фунтов). По отзывам других посетителей у меня сложилось впечатление, что я сделала правильно. С другой стороны, если ехать из другой страны, то день-плюс, день-минус (учитывая расходы на гостинницу) мало что меняет, а потусоваться - оно тоже при соответствующем подходе полезно.

На следующий день курс был по Creating and Using Personas и был отвратительно подготовлен. Лекторы, которых было, два, действовали несогласованно, выступали "каждый за себя" (вместо того, чтобы продолжать речь друг друга), за полдня не ответили толком ни на один вопрос и после ланча порядка 10 человек, активно но безуспешно пытающихся участвовать в дискуссиях, аудиторию покинули. Учить что-то по теме самостоятельно можно разве что методом тыка, так как то, что рассказывали на лекции, очень плохо соотносилось с "подготовленной" презентацией и списком литературы. Вспомнить, о чем вообще была речь, довольно трудно. Это, несомненно, экстраординарный случай.

Последний курс который я взяла, был второй день на ту же тему, поэтому я решила его поменять на Нильсена (меняют без вопросов). Интересно, что отзывы о втором дне Creating and Using Personas были исключительно позитивны, и люди, посетившие оба дня, утверждали, что второй день был не в сравнение лучше подготовлен.

Нильсен был полезен и интересен, хотя, как и ожидалось - ничего нового, нового ничего абсолютно... Вопросы принимались вежливо, но ответы никогда не возвращались в аудиторию (а жаль), и дискуссии были сведены к минимуму. Отчасти это видимо связано с тем, что на этот курс как раз идут все подряд, стало быть аудитория чрезмерно большая и разношерстная. Еще из полезного - Нильсен выдавал бесплатно один из самых популярных своих отчетов по Usability ROI (стоит около 120 долларов, кажется). Это приятно.

Ну, так вкратце всё :-)

спустя 3 часа 42 минуты [обр] Марьяна(5/305)[досье]
Сергей Сирик[досье] Однозначно первую из перечисленных: Information Architecture for the World Wide Web, by Louis Rosenfeld & Peter Morville, второе издание (2002). Особенно - если это твоя первая книга по ИА. Очень легко написана, очень практична - масса рабочих примеров и реальных ситуаций. Разочаровать, видимо, способна только студентов, жаждущих глубоких теоретических выкладок или библиотекарей с соответствующим высшим образованием, для которых теоретическая база книги не в новинку. Ну и, если помечтать, то книгу такого рода очень, ОЧЕНЬ хотелось бы видеть в цвете.
спустя 7 часов [обр] Андрей Новиков(8/1242)[досье]
Прости мою серость, а что такое Personas?
спустя 8 часов [обр] Роман Цандер aka JustVoice(0/102)[досье]
Андрей Новиков[досье], я тут мимо шел, и это...
"перевод термина Persona": http://www.livejournal.com/community/ru_ucdesign/104482.html
спустя 53 минуты [обр] Роман Цандер aka JustVoice(0/102)[досье]
Андрей Новиков[досье], ну и еще http://www.livejournal.com/community/ru_ucdesign/96939.html , там ссылка с картинками (MSN несовсемPersons)...
Powered by POEM™ Engine Copyright © 2002-2005